Política de Cookies

10COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Tipos, finalidades y control del usuario

10.1 Definición y funcionamiento

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario al visitarlos. Junto con otras tecnologías de seguimiento similares, permiten a la plataforma reconocer al usuario, recordar sus preferencias, medir el uso del servicio y, con su consentimiento, personalizar el contenido y la publicidad.

10.2 Clasificación de cookies utilizadas

Tipo de cookie

Finalidad

Cookies estrictamente necesarias

Autenticación de sesión, seguridad de la cuenta, prevención de fraude y funcionalidad básica de la plataforma. Sin ellas la plataforma no puede operar.

Cookies de rendimiento y análisis

Medición del rendimiento de la plataforma, identificación de errores técnicos y análisis de patrones de uso (siempre de forma agregada y anonimizada).

Cookies funcionales

Recordar preferencias del usuario: idioma, configuración de interfaz, región y opciones de accesibilidad.

Cookies de marketing y retargeting

Publicidad personalizada, seguimiento de campañas de marketing digital, retargeting en redes sociales como Meta y TikTok.

Píxeles de seguimiento

Pequeñas imágenes invisibles en correos y páginas para medir la interacción del usuario con comunicaciones de AVORA.

10.3 Gestión y control de cookies por parte del usuario

El usuario tiene control total sobre las cookies no esenciales:

• Panel de gestión de cookies: disponible en el banner de cookies al acceder por primera vez al sitio y en la sección de Configuración de Privacidad de la plataforma.
• Configuración del navegador: todos los navegadores modernos (Chrome, Firefox, Safari, Edge) permiten bloquear, eliminar o gestionar las cookies almacenadas.
• Opt-out de herramientas de análisis: para Google Analytics, disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Opt-out de publicidad comportamental: disponible en youronlinechoices.eu o networkadvertising.org/choices.

Importante: el rechazo de cookies estrictamente necesarias impedirá el acceso correcto a la plataforma y a la cuenta de inversión.

10.4 Duraciones de las cookies

Las cookies de AVORA tienen las siguientes duraciones máximas, conforme a las normativas de privacidad aplicables:

• Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes de funcionalidad: máximo 12 meses.
• Cookies de análisis: máximo 13 meses (conforme recomendación CNIL).
• Cookies de marketing: máximo 6 meses desde la última interacción.